Auto BHL reconnu parmi les meilleurs distributeurs auto selon Auto Plus
Pour la huitième année consécutive, nous figurons à nouveau dans le classement des meilleurs distributeurs automobile de France élaboré par le magazine Auto Plus. De plus, c’est uniquement en se basant sur les retours des consommateurs que cette distinction est attribuée, ce qui nous rassure quant à votre satisfaction et votre fidélité. Nous sommes ravis de voir que nos services et prestations répondent toujours aussi efficacement à vos attentes.
Pour établir ces résultats, Auto Plus mène un sondage auprès de clients ayant fait l’acquisition d’un véhicule neuf dans les 3 années précédentes. Seules les notes données par ces clients sont prises en compte pour l’élaboration du classement.
C’est avec une grande fierté que nous découvrons que nous avons reçu une note de 9,3/10. Celle-ci nous incite à poursuivre nos efforts pour vous fournir des services d’excellente qualité. La satisfaction de nos clients anime notre quotidien. Nous accordons une importance primordiale à l’expérience client, qui reste au cœur de notre métier en tant que distributeur automobile.
Être encore une fois reconnu parmi les meilleurs distributeurs automobiles des Hauts de France et de l’ensemble de la France est la plus belle récompense que nous puissions espérer pour notre travail.
Choisir Auto BHL pour l’achat de sa voiture, c’est choisir un service de qualité
Les évaluations des individus sondés par Auto Plus portent sur les critères suivants :
- L’accompagnement : est-ce que l’équipe répond présente ? sont-ils de bons conseils ? ont-ils su répondre à toutes les questions du client ? etc.
- L’offre : quels sont les services proposés par le distributeur auto ? les prix sont-ils affichés clairement ? le devis est-il clair et sans ambiguïté ? etc.
- Les prix.
- La satisfaction générale : c’est la note finale qui résume l’avis du client.
L’utilité de ces critères pour ceux qui comptent sur ce classement pour sélectionner leur distributeur automobile, est qu’ils leurs confirment qu’ils seront bien guidés dans leurs démarches d’achat et n’auront pas de mauvaises surprises lors de la facturation.
Auto BHL fait de l’expérience client sa priorité. Afficher une moyenne de 9,3/10 montre que nos clients apprécient notre approche et nous encourage à continuer de répondre de notre mieux aux besoins de chacun avec la plus grande attention.
Les prestations d’Auto BHL : au service de notre clientèle
L’offre principale d’Auto BHL en tant que mandataire automobile est d’offrir à nos clients des tarifs inférieurs à ceux en vigueur dans les concessions pour l’achat de véhicules neufs ou récents.
Pour compléter cette offre, nous proposons une gamme de services, tous orientés vers la satisfaction client. Notre but est de facilité au maximum les démarches que nos clients ont à faire lors de l’achat d’un véhicule neuf ou récent. Nous prenons ainsi en charge pour nos clients :
- La gestion complète des formalités administratives (de l’immatriculation aux démarches fiscales si le véhicule provient d’un pays étranger).
- Le remboursement du billet de train pour les clients habitant une autre région que les Hauts de France pour venir chercher leur nouveau véhicule en toute tranquillité.
- La garantie constructeur sur tous nos véhicules.
- L’accompagnement individuel de chaque client.
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